制度没有执行力是各行各业都面临的管理难题,每个企业订立制度并不难,难的是去执行的问题。为什么没有执行力?一是人才不好招,老板怕扣员工的钱,担心扣钱导致人才流失。二是员工越来越反感企业扣钱,只要一扣钱,员工就会产生反感情绪,而且钱扣多了,还会涉及到违反劳动法的问题。但只要取消了扣钱,任何批评、处罚和制度都显得苍白无力。所以,这种现象导致许多中小企业对违反规章制度的行为缺乏处罚力度,员工有错误不处罚,使其受不到教育,还会在其他员工中产生负面影响,从而又使制度失去执行力,形成恶性循环。
大多中小企业老板只会人性化管理,不会制度化管理,员工在企业工作,企业要管吃管住,员工生病了,老板要亲自去看望,员工的家人生病了也要亲自去看。当然,这些人性化的管理是值得肯定的,问题是如果只懂得人性化管理,不研究制度化管理,管理迟早会出问题。
有一个公司效益很好,老板给每一位高管都配了小车,结果,从第二天开始,汽车的燃油费、修理费没完没了的报销,老板心里很窝火,于是召集有车的人员紧急开会,要求大家体谅一下老总,老总花钱给大家配了车,希望大家也理解一下老总,自己也要出一点费用,决定从明天开始,千元以上的大修费用找公司报销,千元以下的小修理大家自己承担。结果,从第二天开始,汽车的小修就没有了,所有的毛病都要拖到大修后再找公司报销。……这就是只会人性化,不会制度化带来的不良后果。
所以,老总在实行人性化管理的同时,还要注重制度化管理。在湖北群艺,所有员工进入公司都要交纳风险责任金,外出培训要签定人才培养协议,管理人员在增加待遇时,还要增加风险责任金。骨干犯错误给公司带来损失后不扣钱,只要办理暂缓扣款的手续,用暂缓扣款留住优秀员工。如果在约定的工作年限内离开公司,还得从责任金中扣回损失。通过这些方法让公司的每一个员工与公司都有一根无形的线,过去没有这根线时,员工突然离职,公司受损失,而员工经济利益没有受到任何影响;现在有了这根线,员工随时离职,公司有损失,员工也会有损失,企业与员工形成了利益共同体。有了这些制度,公司的管理就好多了。
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